کیفیت پایین و قیمت بلند انترنت مردم را با مشکل مواجه ساخته است

ندا، یک تن از باشندگان شهر کابل که به‌گونه‌ی آنلاین درس می‌خواند، می‌گوید که بسته‌های انترنتی را با قیمت بلند فعال می‌کند، اما به دلیل کیفیت پایین آن، در جریان درس با مشکل مواجه می‌شود.

ندا گفت:” من درس آنلاین می‌خوانم، انترنت کیفیت پایین دارد و در جریان درس قطع شده و باعث ایجاد مشکل می‌شود، من به خاطر درس‌هایم با قیمت بلند انترنت فعال می‌کنم اما کیفیت خوبی ندارد و خواستم از دولت این است که به بهبود کیفیت انترنت توجه کند.”

از سویی هم مژگان، دیگر باشنده‌ی شهر کابل می‌گوید:” بسته‌های انترنتی بسیار قیمت است، اما کیفیت آن پایین می‌باشد و خواست ما از مسوولان این است که مشکل پایین بودن کیفیت انترنت را حل کند.”

در همین حال مسوولان اداره‌ی اترا می‌گویند که برای بهبود کیفیت انترنت و کاهش قیمت آن تلاش می‌کنند.

جلال‌الدین شمس، سخنگوی این اداره می‌گوید:” امروز انترنت بسیار مهم است و اداره‌ی اترا تلاش می‌کند تا در جهت بهبود کیفیت انترنت کار کرده و قیمت آن کاهش یابد و ما برنامه‌های چون فریکونسی ریفرینس (فریکونس مرجع) داریم که می‌تواند مشکل پایین بودن کیفیت انترنت را حل کند.”

اما عنایت‌الله الکوزی، سخنگوی وزارت مخابرات و تکنولوژی معلوماتی می‌گوید که این وزارت، از فعالیت شبکه‌های مخابراتی نظارت نموده و گام‌های را برای بهبود کیفیت انترنت در کشور برداشته است.

او می‌افزاید که در حال حاضر یک جی‌بی انترنت در افغانستان، در بدل 95 تا 110 افغانی به فروش می‌رسد.

الکوزی افزود:” وزارت مخابرات وتکنالوژی معلوماتی در سه سال گذشته، برای بهبود خدمات مخابراتی گام‌های برداشته است، این وزارت برای شبکه‌های مخابراتی در سه باند مختلف 48 میگاهرتز فریکونسی برای این که خدمات بهتر و 4G را ارایه کنند اجاره داده است، همچنان از شبکه‌های مخابراتی نظارت داشته و به این شبکه‌ها قیمت مشخص انترنت را تعیین کرده که قبلا یک جی‌بی انترنت 250 افغانی بود حال به 110 الی 95 افغانی کاهش یافته است.”

این در حالی‌ست که علاوه بر خدمات انترنتی، شهروندان کشور از بلند بودن قیمت تماس‌های تلفونی و پایین بودن کیفیت آن نیز شکایت دارند.

آنان می‌گویند که شبکه‌های مخابراتی در برخی مناطق شهری نیز به درستی کار نمی‌کند.